03.06

Вопрос #42414
Можно ли оштрафовать микрофинансовую компанию?

Автор:

Евгения , Город: Губкин / обл Белгородская, 03.06.2019 17:32:19

Суть вопроса:

Взяла в 2018 году заём в компании Финмолл. В мае этого года пришло сообщение, что я могу взять еще один и с этой суммы погасить имеющийся, а разницей воспользоваться. Заполнили анкету, вписали контактные данные...все контакты ответили на звонки СБ. Лишь один сказал что не в курсе моего займа. Полторы недели мне не давали ответа. В итоге сказали что отказ. Из за того что так долго рассматривали заявку я попала в просрочку, просрочила два платежа. В итоге пришлось оплатить. Через некоторое время позвонил менеджер, и сказал, что руководство готово выдать заём если я принесу справку с места работы. Я принесла. Это была пятница, сказали деньги будут в понедельник. В понедельник денег долго не было, позвонила менеджеру, и он сказал что якобы руководство пересмотрело заявку и вынесла отрицательное решение. И снова я оказалась в просрочке. Скажите, я могу взыскать с них моральный ущерб, так как это явно форменное издевательство.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

04.06.2019 05:36

Евгения, доброе утро!

Компания вправе  проверять заемщика, предлагать представить новые документы, если не достаточно прежних для принятия решения и т.п. И по итогу все равно отказать. Нарушения Ваших прав здесь нет, т.к. это деньги компании, обязанности предоставить займ перед Вами у нее нет.   Запрос на документы- это не оферта (предложение заключить договор). Банки тоже часто пишут в смс, что кредит одобрен и даже конкретные условия прописывают, но после предоставления документов для выдачи кредита отказывают. Это право  займодавца (или кредитора)- окончательно решать, верят они в Вашу платежеспособность вернуть деньги или нет.

По поводу просрочки. Прежний договор Вы заключили, сроки погашения займа и  иные условия в договоре прописаны. То, что Вы надеялись на новый займ для погашения предыдущего, значения не имеет.  Займодавцу без разницы, где Вы берете деньги для  взноса. По закону он предоставил Вам деньги, а Вы обязаны в срок их возвращать. Финансовые трудности, планы и т.п. для исполнения договора  не играют никакой роли.

Я бы и рада написать Вам что-то более позитивное, но нет оснований.

По итогу: оценить, на какие штрафы  или иную ответственность Вы  нарвались с  просрочкой трех платежей,  заплатить их и искать, где перекредитоваться, в другом месте.

Другие вопросы:

#68515 27.05.2024 (08:53) выплачено1200 р.

Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов

Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии. Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012. Какие пути решения данной проблемы существуют?
#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?